Les ofrecemos para su comunidad un servicio de administración de fincas vocacional, profesional, con transparencia en las cuentas y eficacia en la gestión. La administración está ubicada en Torremolinos,pensamos que para una rapida respuesta y un seguimiento continuo es esencial estar muy cerca de las comunidades ; por lo que como norma solo se administran comunidades en un radio máximo de 9 kms. El administrador es personalmente quién lleva todos los asuntos de su comunidad, está disponible tanto en móvil,fijo y email ( los emails se contestan al instante , siendo un método rápido , efectivo y barato en el que queda constancia escrita ). Siempre se intentarán conseguir los mejores servicios al mejor precio posible ,con el objeto no solo de no incrementar las cuotas sino de bajarlas si fuera posible.

Nos caracterizamos especialmente por :

  • Ser Administradores profesionales , con fuerte vocación de servicio hacia nuestros clientes.
  • La eficacia en resolución de incidencias .
  • Transparencia en la gestión . Manteniendole constantemente informado de su comunidad tanto en el tablón de anuncios de su comunidad asi como mediante EMAIL o SMS ( perfecto para propietarios sin internet , pero que tienen movil ).

    Ofrecemos la posibilidad de traducción directa en reuniones

    COMPROMISOS CONTRACTUALES EXTRAS DE CALIDAD

  • Entrega de cuentas al menos cada 15 dias.Esto es posible porque las cuentas de todas las comunidades están siempre al dia . Quien paga la comunidad tiene derecho a saber como se gestiona su dinero.
  • Estudio y optimización de costes en la comunidad , recortar gastos sin mermar los servicios.
  • Digitalización de todas las actas previas , y puesta a disposición de los propietarios mediante la web www.benalfincas.es
  • Envío de actas a los 15 días como máximo de la de celebración de la junta de propietarios .
  • El proceso de elección de obras o mantenimientos es muy sencillo :


    1º-Se solicitan presupuestos de obras o servicios a contratar : Por vecinos y por el administrador hasta al menos tener 3 , descartando todos los que no cumplan la normativa legal vigente ( no permitimos la realización de trabajos con empresas que no hagan facturas legales con su I.V.A , ni con personal sin estar dado de alta en seguridad social o sea autónomo).
    2º-Los presupuestos se suben inmediatamente a la web.
    3º-Los vecinos , son los que en Junta de propietarios eligen entonces entre los presentados
    4º-El Administrador entonces realiza un contrato con dicha empresa a fín de protegerla en caso de incumplimiento de la misma.
    5º-Se sube el contrato a la web para ponerlo a disposición de los vecinos.

    SIN COMPROMISO DE PERMANENCIA DE UN AÑO :

    Si la comunidad perdiera nuestra confianza o simplemente decide cambiar de administrador nos comprometemos a devolver toda la documentación , con la contabilidad al dia en un plazo inferior a un mes , comprometiéndonos a no reclamar cantidad alguna mas .